最近在调查中我们发现还是有相当多一部分人不知道运营的含义，我们发了几篇文章讲到了思路和概念，可能还是有些不够直观，所以今天小飞带来了我们之前老版本的一些操作文档，让大家感受下实际运营的操作细节。

上周文章中我们讲到了用户运营，看懂用户，我们讲到在整个运营过程中有一些难点，今天我们讲下这两个难点怎么去解决，解决了这两个难点整个代运营也就成功了，也就是我们的闭环成功了，整个的赚钱模型形成了。

在第一营的代运营服务当中我们目前是把这部分工作放到了“用户转化” 的环节上，如上图，我截取了部分服务内容，结合熊掌号的设置我们进行了分析充分了解其含义后，再对每一项功能的作用进行承上启下，达到用户使用过程的闭环。

不知大家有没有这样的感觉，以上每一项如果单独拿出来说其实感觉都作用很小，但是加在一起就有1+1大于2的感觉，为了确定不是错觉我们做了实验，只做单独每一项用户的感受是这个号不专业、不正规、半死不活的感觉，如果都做的话就会觉得很正规、专业，这样就会建立信任，建立互动，用户就会促活进而转化。

大家再来感受下熊掌号主页设置中每个功能的作用，如上图，不知道大家在运营过程中有没有这样考虑过，每一个设置他的意义是什么，又如何进行串联打造成一个高体验的流程。这只是一个最基础的图表，后续的每一个位置我们还会进行延伸，根据不同企业不同业务种类进行组合设置，并在在进行优化，统计以达到最佳效果。

现在小飞教你用户运营至转化的万能攻略

相信大家看完这篇文章后对熊掌号运营应该有比较直观的理解了，相信不会再有人说，运营是“排名” 是“发文章” 了吧。好了小飞今天就讲到这里了，大家有问题或代运营需求可以来第一营。