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熊掌号如何做好用户运营,如何看透用户运营,一文看懂

2018-10-23 18:44:13| 发布者: 熊掌专家团| 查看: 470| 评论: 0

摘要: 熊掌号运营其实就是利用熊掌号的逻辑做用户运营,那么整个运营过程的关键就是用户运营了,今天我们就来说下用户运营,各位不懂的运营官们要好好看了。什么是用户运营让更多的用户进来,然后让用户留在这里使用你的内 ...
熊掌号运营其实就是利用熊掌号的逻辑做用户运营,那么整个运营过程的关键就是用户运营了,今天我们就来说下用户运营,各位不懂的运营官们要好好看了。

什么是用户运营

让更多的用户进来,然后让用户留在这里使用你的内容、产品和服务,去帮助他们解决问题,配合业务部门做好营销转化路径'。如图所示。


在整个1/2/3环节中,有几个节点比较重要,第一点用户访问、先有访问关注转化只是时间的问题,第二点用户培养中需要和用户建立信任,只要用户信任你了买你的东西帮你分销也是时间的问题了。所以接下来我们需要讲的就主要是两个方面了,如果都写实在也写不过来,我们抓重点就好。


1.解决用户访问

流量,部门要解决,免费的、付费的都参与进来,不过目前见不到收益付费的部门估计不会参与,所以集合熊掌号做SEO和免费的广告位争取是首选,当然用户传播也可以尝试。

SEO方面大家可以看下小飞我写的《熊掌号SEO超级战略》 如果你是SEO学一学做一段时间还是可以稳定获得访问的。


2、建立信任

这个就是纯粹的用户运营了,你要深入到用户当中,去发现他们的问题,并提供问题的解决访问,要和他们互动,比如QQ群、微信群、聚会、大会等等方式,就和追女朋友一样要多接触,多示好,给与好处,长期给与好处。


用户的意义


用户的意义做自媒体的都知道,SEO不知道,所以这方面要多学学粉丝经济、内容经济、社群经济、打造超级IP 这块的东西,我接下来会补充通过几点让你们快速学会。


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