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熊掌号的运营思路,企业和个人应该如何运营熊掌号

2018-10-18 18:20:58| 发布者: 熊掌专家团| 查看: 634| 评论: 0

摘要: 熊掌号目前为止已经超过了500万,可以说头部公司都参与进来了,但其中懂的运营的人实在是少之又少,有一些小白总是认为运营就是发文章。。这实在是不知道说什么了。能这样说其实也不怪大家,因为熊掌号刚出来,公司 ...
熊掌号开通量目前为止已经500万左右了,可以说头部公司都参与进来了,但其中懂的运营的人实在是少之又少,有一些小白总是认为运营就是发文章。。这实在是不知道说什么了。能这样说其实也不怪大家,因为熊掌号刚出来,公司内部也不知道安排什么样的人去做,这时候一般都是谁负责SEO 或者谁负责新媒体就直接安排过去了,此时就会出现这样的问题;SEO认为熊掌号就是方便做排名的,新媒体运营认为就是更新文章的。说到底是因为大家不懂运营,那么我们就先来解决第一个问题——运营——。


运营是什么意思

其实运营就是用户运营,让更多的用户进来,然后让用户留在这里使用你的内容、产品和服务,去帮助他们解决问题,配合业务部门做好营销转化路径'。


熊掌号运营

那么接下来熊掌号运营也是一样的,我们要先保证正用户(粉丝量)进来,那么我们怎么保证?小飞之前写过(熊掌号如何快速吸粉) 。
接下来是留住用户,怎么留住?提供内容、服务、提供产品、解决问题。这就需要你去分析你的用户,分析他们需要什么了,然后去提供养分。
再然后是解决问题,其实就是互动、活动,和用户建立信任,提高用户质量,培养消费潜质,为下一步业务部门提供服务。
最后就是业务变现,其实有了前面几部其实变现应该相对简单了,我们只需要做好引导即可。


在熊掌号运营阶段我们刻意毙掉了 建站、SEO、以及内容未提,这样就是想让大家更能清楚的看懂什么是运营。接下来我在来讲这其中的几个重要概念。


内容运营

接下来我们在来说内容运营,内容运营我先强调一点,绝对不是发完文章就行了,内容运营是包含在整体的熊掌号运营当中的,只是内容在新媒体时代是一个较为系统的活,很多大号都是靠内容去吸粉的,所以他们是在运作内容,让内容去吸粉、让内容去留住用户、让内容发挥营销作用,这样看来还是发文章这么简单么?


所以接下来不知道怎么办的朋友们,你可以先按照我说的去尝试达成这3个目的,接下来你就会有事做了。


技术层

熊掌号还是有很高的技术门槛的,简单的有建站、MIP、SEO优化等,深入的还有熊掌号的多种能力结合,如支付、账号打通,等,这些为了用户体验你需要去构思去找技术做。

转化层

接下来才是最重要的,转化层面,我们很多时候说不会运营,不会运作其实都是没有目的性,欠思考,做运营是为什么?我们一定要懂得,这件事一但实施是有很高成本的,公司的投入一定是要回报的,不管公司的运营官们还是我们第一营这样的代运营公司,都是必须要做的,我们要设身处地的去学习去思考怎么样结合熊掌号的逻辑去弄用户,弄来用户怎么样培养,怎么样去结合公司的业务线。所以你要做的是什么,了解公司的产品线、了解公司的业务,了解熊掌号的能力,去找结合点。


结束语

所以在整个运营过程中,并不是更新文章这么简单的,只不过熊掌号运营是以内容为驱动整个运营过程的,内容在其中发挥着承先启后的作用,你可以想象整个运营过程中需要多少个表格,多少个需要沟通的环节,多少个针对性解决方案。


好了小飞就先说到这些,看完这些大家应该会有很大收获吧,运营官们,请不要在和小飞说;熊掌号运营就只是更新文章? 更多的运营细节我们之后再聊,想学什么欢迎和小飞在群里互动,哈哈再见。

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