如果我们现在玩的熊掌号是靠SEO获得排名流量，再转化成粉丝变现，那么商家号就等于是直接买流量变现并留存客户，以下是商家号倒流到变现以及用户运营的流程介绍，我相信聪明的你看完以后应该可以想到更多不同的玩法。 一、什么是商家号 1、搜索营销模式升级——从导流到消费者运营
2、让商家在多场景下，为用户提供优质的商家内容和服务，建立双方持续链接
二、商家号营销生态 1、3大营销利益点：【用户唤醒】【用户沉淀】【用户运营】
A、用户唤醒
B、用户沉淀
C、用户运营
三、计费模式：根据行业及可运营用户量收取会员费，7月中旬前可免费使用 四、商家号运营操作指导：【注册开号】-【设置对话管理】-【用户运营】
1、注册开号
2、设置对话管理
3、用户运营
五、Q&A 1、账号相关Q&A Q：账号被抢注，熊掌号处理不及时怎么办？ A：换个名称注册——熊掌号主体与绑定推广账号主体一致， Q：广告主有多个推广账号，关联绑定的时候绑定哪一个？ A：页面交互已经说明： • 该推广账号用于【认证信息】+【资金支付】 • 要求推广账号主体与熊掌号主体一致——主体信息已经说明 • 该推广账号与流量覆盖无关 Q：【领域】怎么选择？有什么用处？ A：根据实际情况选择。 • 领域与注册、认证策略相关——不同领域的对应策略，会有行业差异； • 领域与不同内容分发有关，选择不准有可能影响内容传播。 2、咨询相关Q&A Q：客户有多个咨询ID能否绑定在一个商家熊掌号上？ A：可以 Q：客户有多个商家熊掌号，能否绑定同一个咨询ID？ A：不可以 Q：出现问题如何反馈： A：受广告投放地域限制，排查阶段RD无法逐个复现，需要销售/客户配合提供以下信息： • 问题发现时间 • 熊掌号名称 • 绑定的咨询id • 点击的广告URL——长按广告，出现的一长串URL • IM工具客服侧的对话截图 Q：什么情况下可以支持手百对话唤醒？ 1.请确认客服使用的客户端、服务端已更新至最新版。 2.完成咨询工具的授权，授权后会话信息将同步至百度。 3.目前支持无线搜索广告流量产生的会话进行手百对话唤醒 第一营彩蛋 ！
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